5W2H no Planejamento Estratégico

Continuando a série sobre Planejamento Estratégico, apresento aqui a ferramenta 5W2H que é uma importantíssima aliada na Execução do Planejamento.

O 5W2H trata-se de um plano de ação onde todos os pontos necessários para as melhorias são mencionados com seus respectivos prazos para conclusão e com seus respectivos responsáveis por cada linha de atuação.

O termo em Inglês significa:

• 5W - What, Who, When, Where and Whay;
• 2H - How and How Much

Traduzindo para o Português, temos as seguintes denominações:

• 5W - O que?,  Quem?,  Quando?,  Onde?  e Por que?;
• 2H - Como? e Quanto Custará?

Para alguns tipos de Projetos, o "H" do Quanto Custará? pode ser desprezado.

Essa ferramenta pode ser encarada como um Check List de determinadas atividades que precisam ser melhoradas ou criadas com o máximo de clareza possível. Nada mais é do que um MAPEAMENTO dessas atividades, identificando os pontos a serem melhorados e estabelecendo "o que" será feito, "quem" fará, "quando" será realizado (data de inicio e data fim), "onde" será realizado, "por que" será realizado, "como" será realizado e "quanto custará".

Abaixo um modelo da Ferramenta 5W2H:

Para ajudar ainda mais na montagem de uma Ferramenta 5W2H, tomem nota do que deve ser levado em consideração em cada item:

1. O que? - O que deve ser feito para atingir o objetivo desejado;
2. Como? - Como será a ação para atingir os objetivos;
3. Quem? - Quem será o responsável pela realização do projeto;
4. Quando? - É muito importante a definição de um prazo de início e um prazo fim para a realização;
5. Onde? - Deve-se definir o setor, a filial, o departamento, etc. que sofrerá a ação;
6. Por que? - Mencionar os motivos da realização das ações;
7. Quanto Custará? - Definição dos custos para que o projeto entre em ação.

Em breve, publicarei a utilização de outras Ferramentas para uma boa Execução do Planejamento Estratégico.

Outros artigos relacionados ao assunto PLANEJAMENTO:

1. Análise S.W.O.T no Planejamento Estratégico - http://gestaoemercados.blogspot.com.br/2013/01/analise-swot-no-planejamento-estrategico.html
2. Planejamento Estratégico o Ponto "X" da Questão - http://gestaoemercados.blogspot.com.br/2012/11/planejamento-estrategico-o-ponto-x-da.html
3. Falhas na Gestão Versus Indicadores - http://gestaoemercados.blogspot.com.br/2012/10/falhas-na-gestao-versus-indicadores.html
4. A Execução no Planejamento Estratégico - http://gestaoemercados.blogspot.com.br/2013/01/a-execucao-no-planejamento-estrategico.html

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